Prazos e Entregas

Prazo de produção: até 7 dias úteis após confirmação do pagamento. 

Todos os nossos produtos são enviados pelos Correios. Cada modalidade de entrega (PAC ou SEDEX) possui um prazo estimado pelos Correios, portanto em casos de atrasos a responsabilidade é dos Correios.

Prazo de entrega: SEDEX para capitais - 1 a 3 dias úteis. PAC para capitais e demais cidades – 3 a 21 dias úteis.

Importante: o prazo total de entrega é a soma do prazo de produção + o prazo de entrega dos Correios.

Rastreamento: Assim que o produto for despachado aos correios, informaremos por e-mail o código de rastreio para que você acompanhe a entrega do seu pedido.

Preço do frete: O preço do frete varia de acordo com a região, produto escolhido e opção de entrega SEDEX ou PAC e é informada no início do processo de compra em nosso site.

Destinatário Ausente ou Endereço Incompleto: Atenção no preenchimento do cadastro para que as informações estejam corretas, pois caso o Correio não consiga realizar a entrega (após 3 tentativas) por falta de informação do endereço, dados errados ou ausência de alguém para receber, o produto será devolvido para nós. Será cobrada nova taxa para enviar o produto novamente, mesmo nos casos de envio com frete grátis.

Alteração de pedido/endereço de pedidos já realizados:

  • Qualquer alteração referente ao seu pedido deverá ser feita exclusivamente através do nosso e-mail [email protected] antes do mesmo ser enviado.
  • Só serão aceitas solicitações de alterações do pedido, como troca de modelo de celular ou estampa, bem como alteração de endereço antes do envio do produto.
  • Após a alteração do pedido, o prazo inicial de postagem será desconsiderado e o seu pedido será enviado em até 7 dias úteis após a confirmação da alteração do seu pedido.
  • Caso o pedido já tenha sido enviado, não poderemos realizar a troca do endereço ou pedido.
  • Caso haja erro por parte do cliente no endereço, o reenvio será de responsabilidade do cliente.
  • Qualquer alteração de endereço em sua conta NÃO terá modificação no seu pedido já realizado.